「お客様」+「営業」+「制作」の、質の高いタッグを実現するために。

公開日 2019.07.16 更新日 2019.07.12

「お客様」+「営業」+「制作」の、質の高いタッグを実現するために。

はじめまして。 制作部のメガネ男子、マックスです。 今回私からお伝えするのは、弊社制作部のスタンスです。

弊社では「制作同行プロジェクト」として、制作が営業と一緒にお客様先へ伺い、採用ニーズのヒアリングや商談など、一連の流れを協業しています。具体的には、
・採用課題の深耕
・コンセプトの立案
・デザイントーン
・制作にかかる日数
・これまでの事例

など、できるかぎりその場でお話しすることで、効率的かつ濃い内容のアポイントにしています。また、商談からそのまま取材を行うケースもあり、タイトなスケジュールでもスピーディーな対応が可能です。

このプロジェクトはもともと営業からの「制作目線でのクリエイティブの話も商談の場でしたい」という声から始まったもの。言い換えると、クリエイティブの話もしたいお客様が多いということ。それに応える形で、社内で「制作同行プロジェクト」を立ち上げました。 私自身、お客様の生の声でニーズをヒアリングし、お客様が感じる悩みを共有し、目に見えない課題まで一緒に導き出すことで より良いアウトプットが生まれると考えていたため、営業・制作お互いの想いが一致していたのです。

今の時代、制作も待っているだけではダメ。もっとお客様のことを知り、お客様と顔を合わせて会話することで、より質の高いクリエイティブをご提供できると考えています。様々な視点で課題を解決したいとお考えのみなさま。制作も一緒に、軽やかなフットワークでお伺いします!

監修者

株式会社KRS編集部

株式会社KRSでは、求人広告や人材紹介・採用実務サービスなどといった、企業様の採用活動を支援するあらゆるサービスをご提供しています。企業様にとって悩ましい人材不足を解決するために皆さんにお役立ちする情報発信を心がけておりますので、ぜひ参考にしてください!

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